자동 티켓 배포 (9)

상담원이 배정되지 않은 티켓에 답장할 때 티켓이 자동으로 배정되지 않도록 할 수 있는 방법이 있나요?

수정일 일요일, 9 3월 시간: 11:18 AM
라운드 로빈은 알파벳 순서로 티켓을 배정하나요?

수정일 일요일, 9 3월 시간: 11:18 AM
상담원이 로그아웃한 후 자동 티켓 배정은 어떻게 작동하나요?

수정일 일요일, 9 3월 시간: 11:18 AM
라운드 로빈 기능은 업무 시간에만 작동하나요?

수정일 일요일, 9 3월 시간: 2:25 PM
상담원이 티켓을 배정받을 수 있었던 총 시간에 대한 보고서가 있나요?

수정일 일요일, 9 3월 시간: 2:25 PM
상담원 업무량에 따라 티켓을 자동으로 배정할 수 있나요?

수정일 일요일, 9 3월 시간: 11:18 AM
자동 티켓 할당이란 무엇인가요?

수정일 일요일, 9 3월 시간: 2:25 PM
모든 상담원의 한도가 충족되면 티켓은 어떻게 되나요?

수정일 일요일, 9 3월 시간: 11:18 AM
계정에서 라운드 로빈 티켓 할당을 활성화하려면 어떻게 하나요?

수정일 일요일, 9 3월 시간: 11:18 AM