특정 요청자에 대해 Freshdesk에서 연락처 정보 외에 다른 세부 정보를 검색할 수 있나요?

수정일 일요일, 9 3월 시간: 11:15 AM

Salesforce.com 또는 Zoho CRM과 같은 타사 도구를 Freshdesk에 통합하여 해당 CRM 도구의 연락처 정보를 Freshdesk로 가져올 수 있습니다. 이 연락처 정보는 요청자 정보 섹션의 일부로 표시될 것입니다.

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