여러 제품을 만드는 동안 이메일을 통해 만들어진 티켓에 대해 고유한 브랜딩을 설정할 수 있습니다. 각 제품에 대해 전용 지원 이메일 주소를 설정하여 이 작업을 수행할 수 있습니다.
새 제품을 만들 때(관리자 ' 지원 운영 ' 여러 제품 ' 새 제품 아래) 해당 포털에 별도의 지원 이메일 주소를 제공하라는 요청을 받게 됩니다. 이 이메일 주소가 해당 제품 포털의 기본 지원 이메일 주소가 되며 이 이메일로 전송되는 이메일은 티켓으로 만들어지고 해당 제품으로 업데이트됩니다. 기본적으로 고객에게 보내는 답장도 이 전용 이메일 주소로 전송됩니다.
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