Freshdesk에서 여러 제품을 설정해야 하는 이유는 무엇인가요?

수정일 일요일, 9 3월 시간: 11:19 AM

복수의 제품을 사용하면 각 제품에 대해 별도의 지원 포털을 설정하여 각 제품에 별도의 플랫폼과 고유 URL을 제공할 수 있습니다.


또한 추가 계정 비용 없이 제품별로 솔루션 및 포럼 카테고리를 제한할 수 있는 기능을 사용할 수 있게 됩니다. 독립적인 지원 포털이 필요한 서로 다른 서비스나 제품이 있는 경우 이 기능을 사용하여 동일한 계정 내에서 모두 통합할 수 있습니다.

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