(회사명.freshdesk.com)을 가리키는 단일 계정 mycompany.com 아래에 여러 제품을 설정하면 다른 제품을 베니티 URL로 식별할 수 있습니다.
이 배너 URL은 제품의 Freshdesk URL을 가리켜야 합니다(예: product1.companyname.com 및 product2.company.com이 포털의 배너 URL인 경우, CNAME을 회사명.freshdesk.com으로 가리킵니다.
고객의 입장에서는 여러 브랜드를 보유하지만 상담원의 입장에서는 모두 동일한 Freshdesk 계정 아래에 있어 전반적인 생산성을 높일 수 있습니다.
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