SLA 정책 설정 (6)

Freshdesk는 구성하기 쉬운 우선순위 및 시간 중심 SLA를 사용하여 심각한 위반을 방지합니다. SLA를 약속하고 이행하며 특별한 고객을 위해 항상 누군가가 도와줄 수 있도록 하세요.