<새 티켓 배정 시 상담원에게 알림을 보내려면
- 관리 및 워크플로, 이메일 알림으로 이동하세요; 상담원 알림
- "상담원에게 티켓이 배정되었습니다"
알림을 사용 설정한 후 상담원이 자신에게 배정된 티켓에 대해 알림을 받지 못하면 [email protected]에 적어 추가 도움을 요청하세요.
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