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이 값은 한 상담원에게서 다른 상담원에게 재배정된 티켓의 수입니다. 상담원별로 이 보고서를 추가로 필터링하여 다른 상담원으로부터 티켓을 재배정받은 해당 상담원에게 이 메트릭이 표시되도록 할 수 있습니다.
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