때때로 직접 연락한 고객을 대신하여 티켓을 만들거나 사전 예방적 지원을 위해 티켓을 만들어야 하는 경우가 있을 수 있습니다.
'+New' -> New Ticket에서 이 작업을 수행할 수 있습니다. 요청자 정보, 티켓 제목, 설명 및 기타 필수 필드를 입력하여 요청자를 대신하여 티켓을 등록합니다.
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