태그를 수동 및/또는 자동으로 추가할 수 있습니다. 티켓 내에서 수동으로 추가하거나 관리자의 상담원 생산성 및 태그로 이동하여 태그 목록과 해당 티켓 수를 추가/확인하세요.
자동화를 사용하여 자동으로 태그 추가. 관리자 규칙에서는 다른 시간 관련 조건이 없는 경우 1시간 후에만 태그가 추가됩니다.
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