이메일이 티켓으로 전환되지 않는 경우 직접 해결할 수 있는 몇 가지 방법을 정리해 보았습니다. 먼저 기본 이메일 서버를 사용하고 있는지 확인하고 사서함에 전달이 설정되어 있는지 확인해야 합니다. 그런 다음 지원 이메일 주소와 Freshdesk 전달 이메일 주소가 동일하지 않은지 확인하세요.
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