Freshdesk 또는 Freshservice에서 티켓 업데이트나 응답이 있을 경우 상담원에게 이메일로 알림이 전송되나요?

수정일 일요일, 9 3월 시간: 11:22 AM

상담원이 Freshservice 티켓의 요청자인 경우 이메일 알림을 받게 됩니다.