현재 이 작업은 Freshdesk 관리자가 *직접적으로* 할 수 없습니다. 태그를 추가하고 Freshservice에서 필드를 동기화하면 Freshdesk에서 보고서를 설정할 수 있습니다. 그러나 Freshservice 관리자는 'Freshdesk'라는 고유한 소스를 사용하여 Freshdesk에서 제기된 티켓에 대한 분석을 도출할 수 있습니다.
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