기본 Freshdesk - Freshcaller 연동을 통해 Freshcaller 계정 내에서 관리하는 통화를 Freshdesk에서 티켓으로 전환할 수 있습니다. 통화에 대한 후속 조치, 즉 Freshdesk를 통해 통화 후 지원을 제공하고 향후 상황을 위해 문서화할 수도 있습니다.
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