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JIRA에서 상태 매핑이 작동하지 않는 이유는 무엇인가요?
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JIRA의 댓글이 다른 사용자 이름으로 Freshdesk에 추가되는 이유는 무엇인가요?
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JIRA에 댓글이 추가될 때마다 Freshdesk에 티켓이 생성되는 이유는 무엇인가요?
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Slack으로 전송되는 메시지에 댓글 섹션이 포함될 때 표시되는 전체 HTML 코드를 피하려면 어떻게 해야 하나요?
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사용자 정의 Slack 메시지를 설정할 때 동적 변수를 사용할 수 있나요?
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메시지가 Slack으로 푸시되지 않는 이유는 무엇인가요?
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Slack에서 대화의 일부만 Freshdesk에서 티켓으로 전환되는 이유는 무엇인가요?
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"/fd_ticket"을 호출하는 동안 인증 토큰을 잘못 입력했는데 어떻게 해야 하나요?
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슬래시 명령을 실행할 수 없는 이유는 무엇인가요?
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공개 및 비공개 채널 수에 제한이 있나요?