동적 변수를 사용하여 Slack에 대한 사용자 지정 메시지를 구성하는 경우에는 티켓 설명, 마지막 공개 메모 및 마지막 비공개 메모에 다음 변수를 사용하여 설명 및 메모의 텍스트 내용만 Slack으로 전송되도록 하세요.
그렇지 않으면 HTML 태그도 Slack으로 푸시됩니다.
{{ticket}}로 플레이스홀더를 바꿀 수 있습니다.description_text}} 또는 {{ticket.description | strip_html}}로 대체할 수 있으며, 이렇게 하면 알림에 텍스트 부분만 포함됩니다.
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