사용자 정의 Slack 메시지를 설정할 때 동적 변수를 사용할 수 있나요?

수정일 일요일, 9 3월 시간: 11:19 AM

예, 가능하지만 티켓 설명, 마지막 공개 메모 및 마지막 비공개 메모에 다음 변수를 사용하여 설명 및 메모의 텍스트 내용만 Slack으로 전송되도록 하세요. 그렇지 않으면 HTML 태그 도 Slack으로 푸시됩니다.

  • {{ticket.description} 대신 {{ticket.description_text}} 사용
  • {{ticket.latest_public_comment}} 대신 {{ticket.latest_public_comment_text}} 사용
  • {{ticket.latest_private_comment_text}} 대신 {{ticket.latest_private_comment}}
  • 를 사용하세요

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