Admin & t; 채널 & t; 포털 & t; 편집(포털 이름에 해당) 아래에 포털 URL을 입력할 수 있는 옵션이 있습니다. 여기서 help.yourcompany.com(도움말은 하위 도메인)과 같은 배너 URL을 제공하고 이를 제품 포털에 연결할 수 있습니다.
이 필드를 사용하기 전에 DNS 영역 파일에 help.yourcompany.com이 yourcompany.freshdesk.com(Freshdesk 계정 URL)을 가리키도록 CNAME 레코드를 만들었는지 확인하시기 바랍니다. 이 작업이 완료되면 지정된 포털 URL을 사용하여 새로 만든 제품 포털에 액세스할 수 있습니다.
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