시간표 입력 기능에 의존하는 Freshdesk 연동 서비스만 전자상거래 티켓과 함께 사용할 수 있습니다. 다른 모든 연동 서비스는 효과가 없습니다. 다음은 모든 작업표 입력 기반 Freshdesk 연동 서비스의 종합 목록입니다. 이러한 링크를 클릭하면 헬프데스크에서 이러한 연동 서비스를 설정하는 데 도움이 되는 가이드로 이동합니다:
이 통합을 사용하여 티켓 페이지와 헬프데스크의 연락처 페이지에서 고객 세부정보에 액세스할 수 있습니다. 또한 작업표 항목을 만들고 이러한 연동 서비스를 사용하여 고객에게 제공된 서비스에 대한 요금을 청구할 수도 있습니다.
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