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신규 > 티켓과 신규 > 이메일 옵션의 차이점은 무엇인가요?
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티켓 탭에서 적용한 필터를 저장하려면 어떻게 하나요?
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고객의 개입 없이 Freshdesk 티켓에서 제3자와 소통하려면 어떻게 해야 하나요?
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상담원 포털의 왼쪽 모서리에 있는 헬프데스크 이름을 변경하려면 어떻게 해야 하나요?
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포털에서 포럼 탭을 완전히 제거하려면 어떻게 해야 하나요?
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포털의 상담원 페이지를 리브랜딩하고 색상을 변경하려면 어떻게 해야 하나요?
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상담원으로서 새 티켓을 만들 때 필드를 자동으로 채우려면 어떻게 하나요?
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요청자가 헬프 데스크에 등록하는 옵션을 비활성화하려면 어떻게 해야 하나요?
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포털에 로그인할 때 다른 언어가 표시되는 이유는 무엇인가요?
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고객이 응답에서 티켓 URL을 열 수 없습니다. 이 문제를 해결하려면 어떻게 해야 하나요?