회사마다 개별 SLA 정책을 설정할 수 있나요?

프레시데스크에는 소스, 유형, 그룹, 회사 및 제품의 네 가지 범주에 적용하도록 설정할 수 있는 여러 SLA 정책이 있습니다. 이를 위해 Pro(이전의 Estate) 플랜을 사용 중인지 확인하세요.

로 이동해 주세요: Arial; color: rgb(0, 0, 0); 줄-높이: 보통; 여백: 줄 바꿈;">관리 --> 워크플로 --> SLA 정책 --> 편집, 에서 특정 회사만 해당 SLA를 준수하도록 하는 옵션을 선택할 수 있습니다. : Arial; color: rgb(0, 0, 0); line-height: normal; white-space: pre-wrap;">이를 -> Companies.