상위 고객 분석 보고서에는 티켓을 가장 많이 또는 가장 적게 등록한 회사에 대한 메트릭이 표시됩니다.
이 보고서에 티켓 메트릭이 표시되도록 하려면 먼저 고객을 회사에 연결해야 합니다. 이 작업이 완료되면 회사에서 요청자가 제기한 티켓을 추적하여 티켓 양을 기준으로 상위 5개 회사에 대한 보고서가 생성됩니다.
우측 상단의 정렬 버튼을 클릭하면 각 지표에서 상위 5개 및 하위 5개 고객을 볼 수 있는 토글 버튼이 있습니다.
상위/하위 5명이 아닌 각 연락처 및 모든 회사에 대한 보고서를 받고 싶다면 티켓 목록 보기에서 연락처 또는 회사별로 티켓을 필터링할 수 있는 내보내기 옵션을 사용할 수 있습니다.
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