자동 티켓 병합 앱을 사용하여 티켓을 병합하는 방법은 무엇인가요?

 자동 티켓 병합앱을 사용하면 동일한 연락처가 제기한 여러 티켓을 짧은 시간 내에 병합할 수 있습니다. 한 연락처가 실수로 또는 짧은 기간 내에 후속 조치로 티켓을 연달아 등록한다고 가정해 보세요. 이 경우 자동 티켓 병합 앱이 지정된 기간 내에 제기된 티켓을 병합합니다.

앱을 사용하면 티켓 중복 방지, 여러 상담원이 같은 문제를 처리하는 것 방지, 상담원 생산성 향상 등의 이점을 누릴 수 있습니다. 다음은 동영상 앱 작동 방식에 대해

Note:

1. 기본 커넥터는 이메일 ID이므로 Facebook이나 전화를 통해 제기된 티켓에는 티켓 병합 앱이 작동하지 않습니다.

2. 티켓에 필수 입력란이 없는지 확인해 주세요. 이 앱은 필수 필드가 있는 티켓을 병합할 수 없습니다.

목차

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• 자동 승차권 합병 앱 설치하기
: Arial,Helvetica,sans-serif;">자동 항공권 병합 앱 설정하기

자동 항공권 병합 앱 설치

자동 항공권 병합 앱 설치: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 16px;">

앱을 설치하려면

• 관리자로 헬프데스크 포털에 로그인합니다.

• 바로 가기관리 및 운영 지원  앱스.

• 검색 앱에서텍스트 상자에서 <자동 항공권 병합앱을 검색합니다.

• 클릭 설치및 세부 사항을 구성합니다."API 키 및 도메인.

자동 항공권 병합 앱 설정

• 창 기간 - 앱에서 동일한 연락처로부터 받은 티켓을 병합할 기간을 정의할 수 있습니다. 시간은 분 단위로 구성됩니다.

• 이메일 및 도메인 제외 - 티켓이 병합되지 않아야 하는 연락처에 속한 이메일 및 도메인은 제외할 수 있습니다.

• 이메일 및 도메인 포함 - 티켓이 병합되어야 하는 연락처의 이메일 및 도메인을 시간에 관계없이 포함할 수 있습니다.

• 클릭 설치.

예시 구성 이미지입니다.

주: 도메인 앞에 "@" 포함, 예: @xyz.com.