글을 작성할 때는 글을 게시하기 전에 피드백을 바탕으로 여러 번 검토하고 업데이트하는 것이 거의 불가피합니다. 각 업데이트 후에 체크포인트를 만들면 시간이 지남에 따라 문서가 어떻게 발전해 왔는지 쉽게 추적할 수 있을 뿐만 아니라 초안을 여러 번 변경하는 동안 문제가 발생할 경우 시간을 거슬러 올라갈 수 있는 유연성도 얻을 수 있습니다.
Freshdesk 지식창고의 문서 버전 관리를 사용하면 문서의 여러 버전을 만들고, 각 버전에서 변경된 내용을 추적하고, 필요할 때 버전을 복원할 수 있으므로 이를 가능하게 합니다.
문서 버전 만들기를 위한 빠른 가이드
문서 변경 사항을 추적하는 빠른 가이드
- 필요한 문서의 버전 탭으로 이동합니다
- 콘텐츠 변경 사항을 보려는 문서의 버전을 클릭합니다. 그러면 모든 버전과 해당 변경 내용을 표시하는 개정 내역 페이지가 열립니다
- 오른쪽의 버전 섹션에서 토글 스위치를 사용하여 변경 내용 표시를 활성화하면 선택한 버전에 적용된 변경 내용을 볼 수 있습니다
- 현재 버전에 추가된 콘텐츠가 녹색으로 왼쪽 창의 콘텐츠 영역 안에 표시됩니다
- 제거된 콘텐츠는 같은 영역에 빨강으로 표시됩니다
주석: 다른 버전에서 변경된 서식은 해당 색상 코드와 함께 표시되지 않습니다
버전 복원에 대한 빠른 가이드
아티클이 유용했나요?
훌륭합니다!
피드백을 제공해 주셔서 감사합니다.
도움이 되지 못해 죄송합니다!
피드백을 제공해 주셔서 감사합니다.
피드백 전송
소중한 의견을 수렴하여 아티클을 개선하도록 노력하겠습니다.