고객이 이메일을 통해 전송된 만족도 설문조사에 응답하면 추가 질문이 포함된 감사 페이지로 이동하거나 댓글이나 감사를 남길 수 있는 텍스트 상자로 이동합니다(계정의 만족도 조사 구성에 따라).
기본적으로 포털 레이아웃이 이 페이지에 적용됩니다. 예를 들어 브랜드를 반영하여 고객 포털 색상을 다음과 같이 변경한 경우:
그러면 설문조사 감사 페이지는 다음과 같이 표시됩니다.
탐색 탭은 기본적으로 제거됩니다. 그러나 포털을 사용자 지정하도록 코드를 변경한 경우(Pro 또는 Enterprise 요금제를 사용하는 경우) 감사 페이지에 탐색 탭이 표시됩니다. 예를 들어, 자체 포털을 사용자 지정한 감사 페이지는 다음과 같습니다.
헤더 및 바닥글 코드에 확인을 추가하여 감사 페이지에서 이러한 탐색 탭을 제거할 수 있습니다.
- 관리 > 포털 > 사용자 정의 > 테마 복제 및 편집 > 페이지 > 레이아웃으로 이동합니다.
- 아래 Layout에서 헤더 섹션으로 이동하여 코드를 다음과 같이 변경합니다.
주: 고객 포털 레이아웃이 변경되지 않도록 기존 헤더 코드를 그대로 유지해야 합니다.
{% if &\;portal\;>{% if &\;portal.current_page!= 'csat_survey' %}
-> 현재 헤더 코드는 여기 <-
{% else %}
<header class="banner">
<div class="banner-wrapper">
<div class="banner-title">
{{ portal | logo : true }}
<h1 class="줄임표 제목">{{portal.name|h}}</h1>
</div>
</div>
</header>
{% endif %}
감사 페이지에서 바닥글을 제거하려면 바닥글 섹션으로 이동하여 다음 확인란을 추가합니다.
{% if portal.current_page!= 'csat_survey' %}
-> 귀하의 현재 푸터 코드는 여기로 <-
{% endif %}
동일한 로직과 코드 사용자 지정을 활용하여 감사 페이지를 더욱 개선하고 맞춤화할 수 있습니다. 브랜딩에 맞게 추가 변경 사항을 살펴보거나 특정 요소를 추가하거나 고객을 위한 고유한 경험을 만들어 보세요.
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