주요 콘텐츠로 건너뛰기
Contact Center
홈
지식 기반
로그인
가입
Korean
Korean
English
홈
지식 기반
Freshdesk FAQ
업무 시간 및 SLA
모두
아티클
최근 검색
모두 지우기
최근 검색어 없음
인기 아티클
아티클
모두 보기
주제
모두 보기
티켓
모두 보기
죄송합니다! 검색 결과 없음:
업무 시간 및 SLA (15)
티켓의 마감 시간을 변경하려면 어떻게 하나요?
수정일 일요일, 9 3월 시간: 11:20 AM
응답이 없는 상담원에게 에스컬레이션 이메일을 보내는 방법은 무엇인가요?
수정일 일요일, 9 3월 시간: 2:27 PM
"응답 기한"과 "기한 초과"의 차이점은 무엇인가요?
수정일 일요일, 9 3월 시간: 11:20 AM
SLA란 무엇이며 새 SLA 정책을 만들려면 어떻게 해야 하나요?
수정일 일요일, 9 3월 시간: 11:20 AM
티켓이 만들어지면 타이머가 바로 시작되나요? 고객에게 응답할 때 타이머를 중지하려면 어떻게 해야 하나요?
수정일 일요일, 9 3월 시간: 11:20 AM
< 이전
1
2
다음 >