(이 솔루션 문서는 2022년 8월 이전에 Freshdesk에 가입한 사용자에게만 해당됩니다)
더 간단하고 빠른 보고서 작성 환경으로 개편된 Freshworks Analytics가 새롭게 태어납니다.
더욱 즐거운 애널리틱스 환경을 만나보세요!
- 더 빠르게 보고서 작성
- 새로운 보고서 작성 흐름
- 쉬운 위젯 구성
- 새 위젯 만들기;
- '갤러리'로 개편된 위젯 창
- 위젯의 크기를 모든 방향으로 조정
- 더 세분화된 크기 조정
- 위젯의 확장 모드
- 빠른 편집 및 위젯 간 전환
- 쉽게 슬라이스 앤 다이스
- 원활한 협업
- 손쉬운 탐색
새로운 기능 개선 사항이 여러분을 기다리고 있습니다:
- 더 빠르게 보고서 작성
보고서 작성 환경을 더 간단하게 만들기 위해 몇 가지 중대한 개선 사항을 적용했습니다, 더 빠르고, 가장 중요한 것은 마찰이 없어졌습니다.
1. 새 보고서 작성 흐름
이전에는 보고서 작성을 위한 여러 단계와 전환이 있었습니다.
새 보고서 작성 흐름을 통해 보고서가 쉽게 작성되도록 최적화했습니다, 보고서를 원활하게 작성할 수 있도록 최적화했습니다.
'새 보고서' 버튼을 클릭하여 보고서 생성을 시작할 수 있습니다. 처음부터 보고서의 이름을 지정하는 대신 왼쪽 상단 탐색 표시줄의 편집 가능한 이름 필드를 사용하여 원하는 대로 이름을 지정할 수 있습니다.
새 환경에서 생성하거나 복제한 모든 보고서는 이제 기본적으로 비공개 보고서가 됩니다. 보고서를 동료와 공유하여 공개로 설정할 수 있습니다.
이전에 직면했던 어려움 중 하나는 보고서를 '보기' 중인지 '편집' 중인지 파악하는 것이었습니다. 새로운 환경에서는 편집 버튼을 클릭하여 보고서 편집을 시작할 수 있습니다.
2. 간편한 위젯 구성
위젯 생성 및 구성과 관련하여 다음과 같은 다양한 개선이 이루어졌습니다:
a) 새 위젯 생성
이전에는 위젯을 만들려면 '저장'해야 했습니다, 위젯을 구성하기 전에 위젯을 '저장'해야 했습니다.
새 보고서 작성기 환경에서는 더 이상 팝업창이 표시되지 않습니다, 위젯을 저장하라는 팝업과 메시지가 더 이상 표시되지 않습니다. 오른쪽의 위젯 창을 여러 번 클릭하지 않고도 보고서 페이지에서 바로 위젯을 편집할 수 있습니다.
b) '갤러리'로 개편된 위젯 창
이전보다 개선되었습니다, 위젯 창 내의 '기존' 및 '템플릿'은 그렇지 않았습니다 위젯 창에 '갤러리'로 표시됨.
새 환경에서, 에서 새 위젯을 원활하게 추가할 수 있습니다. 갤러리 아래의 위젯 창을 사용하거나 처음부터 새로 만듭니다. 갤러리에는 인기 위젯, 템플릿, 사용자 지정 갤러리를 위한 옵션이 있습니다
c) 모든 방향에서 위젯 크기 조정하기
새로운 환경에서는 오른쪽 하단이 아닌 네 방향 중 하나 또는 모두에서 위젯 크기를 유연하게 조정할 수 있습니다!
d) 더 세분화된 크기 조정
그리드 크기 조정의 세분성을 개선하여 추가할 수 있는 위젯의 수와 크기를 더 잘 제어할 수 있도록 했습니다.
e) 위젯 확장 모드
이제 보고서 페이지에서 위젯을 확장하고 확장된 위젯을 편집할 수도 있습니다.
3. 빠른 편집 및 위젯 간 전환
이제 보고서 보기에서 차트 구성용 사이드 패널을 통해 한 번의 클릭으로 위젯을 편집하고 같은 화면에서 위젯 간 전환도 가능합니다.
- 쉽게 슬라이스하고 주사위를 던지세요:
보고서 페이지에서 필터링 옵션(드릴다운 및 기초 데이터 보기 등)
이제 위젯을 별도로 열지 않고도 보고서 페이지에서 바로 그래프를 왼쪽 클릭하여 드릴다운 및 기초 데이터 보기를 사용하여 데이터를 필터링할 수 있습니다.
- 원활한 협업
팀원과의 협업이 이러한 개선 사항으로 매우 쉬워질 것입니다:
1) 보고서 페이지에서 공유 옵션(내보내기 및 예약 등)
보고서 페이지에서 바로 위젯에 '내보내기' 및 '예약' 같은 협업 기능을 도입했습니다. 클릭 한 번으로 이러한 기능을 사용할 수 있습니다.
2) 향상된 프레젠테이션 모드
이전에는 전체 화면 디스플레이를 제공하는 프레젠테이션 모드가 있었습니다, 길이를 조절할 수 있는 옵션이 없었습니다.
프레젠테이션 모드에서 이제 프레젠테이션을 훨씬 더 다양하게 제어할 수 있습니다. 프레젠테이션 시간을 5,10,15,30,60초 등으로 미리 설정할 수 있습니다. 프레젠테이션 도중 언제든지 일시정지하거나 특정 페이지로 건너뛰거나 보고서 보기로 돌아갈 수도 있습니다.
- 손쉬운 탐색
원활한 탐색 및 기능 검색 환경을 위한 여러 개선사항도 마련되었습니다:
1) 보고서 간 즉시 탐색
새로 추가된 '즉시 탐색기' 기능을 통해 기존 보고서에 훨씬 쉽게 액세스할 수 있게 되었습니다. 보고서 빌딩의 왼쪽 상단 탐색 모음에서 햄버거 아이콘을 클릭하면 이 기능에 액세스할 수 있습니다. 인스턴트 내비게이터를 사용하여 새 보고서를 만들고, 기존 보고서를 검색하고, 보고서를 필터링하고 정렬할 수 있습니다.
2) 최소화된 상단 탐색 모음
이전에는 상단 내비게이션 바에 아이콘이 많았습니다.
이제 드롭다운 아래에 옵션을 재분류하여 상단 탐색 모음에 더 깔끔하고 최소화된 방식을 채택하고 있습니다.
3) 측면 패널의 맥락 정보
이전에는 보고서 페이지 또는 위젯 페이지의 사이드 패널에 표준 표시가 있었습니다.하지만 이번 업데이트를 통해 차트 위젯, 텍스트 또는 이미지 위젯, 위젯 그룹 또는 위젯을 전혀 선택하지 않았는지 여부에 따라 상황에 맞는 편집 옵션을 사용하여 사이드 패널도 개편되었습니다.
이 새로운 업데이트로 보고서 작성 경험이 더 간단하고 빨라지길 바라며 앞으로도 이러한 업데이트를 많이 제공하겠습니다!
새로운 보고서 작성 환경에 대한 문의 사항이 있으면 [email protected]로 연락해 주세요.
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