애널리틱스에서 보고서 저장

수정일 일요일, 9 3월 시간: 2:27 PM

매번 보고서와 위젯에 필터를 다시 적용하면 시간이 많이 소요될 수 있습니다. 대신 Freshdesk에서는 원하는 큐레이션된 보고서나 위젯을 복제하고 필요한 필터를 적용하여 사용자 지정한 다음 그에 따라 저장할 수 있습니다.

보고서 저장에 대한 빠른 가이드입니다:

퍼널 아이콘을 사용하면 보고서 수준에서 필터를 추가할 수 있습니다. 이 필터는 이 보고서의 모든 위젯에 적용됩니다. 필터 추가를 클릭하고 필요한 필터 옵션을 선택한 다음 적용을 누릅니다.
보고서 제목 옆에 있는 저장 버튼을 클릭하여 변경 내용을 저장합니다. '저장' 버튼 옆에 있는 '삭제' 버튼을 클릭하여 변경한 모든 내용을 취소할 수 있습니다.
'보고서 편집' 아이콘을 클릭하여 보고서 이름을 바꾸고 보기 여부를 설정(본인만 저장하도록 선택할 수 있는지 또는 헬프 데스크의 모든 사람에게 공개할지 선택할 수 있음)할 수 있습니다.
방금 만든 보고서는 분석 홈 페이지에서 사용 가능.

위젯을 저장하는 빠른 가이드입니다:

관리자/감독자로 Freshdesk 계정에 로그인합니다.
Admin &t; Analytics로 이동하여 아무 보고서나 선택합니다.
보고서 내의 위젯을 클릭합니다.
메트릭, 필터 및 그룹별로 추가 또는 제거합니다. '날짜 범위 차원' 아래에 위젯에 포함시킨 메트릭과 해당 날짜 차원을 입력합니다. 이렇게 하면 메트릭의 데이터 포인트가 선택한 날짜 범위에 속하게 됩니다.
'적용'을 누르세요.
'저장' 드롭다운을 클릭하고 '
'를 누릅니다;
'저장'을 선택하여 현재 보고서의 위젯 구성을 업데이트합니다.
이 위젯의 복사본을 만들려면 '다른 이름으로 저장'을 선택하세요. 이름을 지정하고 '보고서에 추가' 섹션에서 다른 필요한 보고서를 추가합니다.
방금 만든 위젯은 해당 보고서 페이지에서 사용할 수 있습니다.

보고서를 저장한 후 주기적으로 받은 편지함에 보고서를 받도록 예약할 수도 있습니다 - 예약에 대해 자세히 알아보기 here.