상담원의 자동 티켓 배정 가능 여부를 확인하는 방법은 무엇인가요?

수정일 일요일, 9 3월 시간: 11:20 AM

대시보드에서 사용 가능한 상담원 옵션에 자동 티켓 배정에 사용할 수 있는 모든 상담원이 표시됩니다. 관리자나 수퍼바이저는 토글 옵션을 사용하여 상담원을 티켓 배정 가능/불가능으로 설정할 수 있습니다.




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