이커머스는 Freshdesk에서 최근에 개발한 플랫폼으로 헬프데스크에 Ebay 채널을 가져올 수 있습니다. 이 기능은 요청 시 활성화되는 기능이므로 관리자 탭에서 이 기능을 옵션으로 가져오려면 [email protected]으로 문의해 주세요.
이 기능이 활성화되면 새 계정을 추가할 수 있는 관리 -> 채널 -> 전자상거래에서 이를 확인할 수 있습니다. 이 새 계정에는 eBay 사이트 정보가 필요하며 제품, 그룹 등을 할당할 수 있습니다.
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