Freshdesk 계정을 취소하려면 어떻게 하나요?

프레시데스크는 고객이 직면한 모든 문제에 대해 언제든지 도움을 드릴 수 있으며, 더 나은 경험을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 도움이 필요한 사항이 있으면 [email protected]로 언제든지 문의해 주세요.

하지만 계정을 삭제하려면 Admin(왼쪽 탐색 패널에서 기어 아이콘으로 표시됨) 을 클릭하시기 바랍니다;계정으로 이동하여 계정 세부정보로 이동한 다음 '계정 취소'를 클릭합니다.

이 섹션을 찾으려면 포털에서 '계정 관리자' 권한이 있어야 한다는 점에 유의하시기 바랍니다.

의견과 계정 취소 이유를 공유하시면 정말 도움이 될 것입니다. 그런 다음 다음 페이지에서 '취소 요청' 버튼을 누르고 다음 팝업 창에서 조치를 확인하실 수 있습니다.

계정이 정지되기 24시간 전과 14일(2주일) 전에 계정 및 계정 데이터를 영구 삭제할 수 있습니다.

또한 Freshdesk 계정을 해지하기 전에 같은 페이지의 '지금 내보내기' 옵션을 사용하여 계정 데이터를 내보내는 것을 권장합니다.

주: 계정 삭제 중 오류가 발생하는 경우 지원팀에 [email protected] 으로 문의하시기 바랍니다