인터넷 익스플로러를 사용하여 Freshdesk에 액세스하는 경우 다음 단계에 따라 브라우저를 TLS 1.2와 호환되도록 설정할 수 있습니다. IE 8, 9 또는 10에서 설정을 변경합니다:
- 도구로 이동하여 인터넷 옵션
- 인터넷 옵션에서 고급 탭을 선택합니다
- TLS 1을 활성화(체크).2를 활성화(체크)하고 SSL 3.0을 비활성화(체크 해제)하여 보안을 강화합니다
- 적용 및 확인을 클릭하여 절차를 완료합니다
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