귀하는 보안 및 성능 관점에서 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 특정 IP를 허용 목록에 추가해야 합니다.
방화벽 제한이 있고 알려진 IP 범위의 요청만 받는 경우 이러한 IP를 허용 목록에 only 추가하세요.
어떤 의미인가요?
Freshdesk에서 발생한 외부 요청을 라우팅하는 메커니즘이 변경되었습니다. 외부 호출에는 API 웹훅 및 사용자 지정 통합을 통해 이루어진 요청과 같이 Freshdesk 애플리케이션 인프라에서 이루어진 모든 발신 요청이 포함됩니다.
이렇게 변경하는 이유는 무엇일까요?
이것은 Freshdesk가 어떤 외부 서비스와 상호 작용하는지를 완벽하게 파악하여 보안, 성능 및 안정성을 강화하는 데 도움이 될 것입니다. 이를 통해 의도된 모든 보안 위협으로부터 시스템을 보호할 수 있습니다.
이러한 경우에만 해당됩니다:
- 외부 API 엔드포인트에 대한 웹훅을 Freshdesk에서 트리거하는 경우.
- 외부 애플리케이션을 Freshdesk와 연결하는 사용자 지정 앱이 있습니다.
- Freshdesk에서 이메일을 가져오고 전달하기 위해 사용자 지정 메일 서버 구성을 사용하고 있습니다.
지역에 관계없이 화이트리스트에 허용될 IP 주소:
- 162.159.140.147
- 172.66.0.145
지역 | 허용 목록에 추가할 IP |
미국 | 52.70.237.175 18.233.117.211 54.172.69.206 54.175.228.53 52.86.96.27 35.168.222.30 52.203.5.138 44.206.73.232 44.206.73.233 44.206.73.235 44.206.73.236 44.206.73.238 44.206.73.239 34.198.193.174 34.199.167.230 |
EU | 52.16.90.140 52.17.38.68 54.154.255.178 54.154.255.177 54.154.255.176 54.154.255.186 52.28.165.113 52.57.168.188 18.184.214.37 18.184.155.228 18.197.138.225 3.74.148.8 3.74.148.9 3.74.148.10 3.74.148.11 35.158.67.243 35.158.71.15 |
IN | 13.232.159.149 13.127.147.204 13.232.27.234 13.126.102.179 13.127.126.68 52.66.154.99 43.204.166.208 43.204.166.210 43.204.166.211 13.127.153.86 13.127.210.61 |
AU | 13.54.129.132 13.21113.211.182.225 54.79.48.122 52.62.151.40 52.63.187.64 3.26.254.196 3.26.254.197 3.26.254.198 13.237.4.248 13.211.56.237 |
ME | 51.112.99.16 3.29.174.50 51.112.96.230 51.112.26.107 3.29.193.251 3.29.186.38 3.28.159.172 3.28.159.173 3.28.159.174 3.28.159.175 |
문의 사항이 있으면 [email protected]로 연락해 주십시오.
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