Freshconnect는 Freshdesk 내 '토론' 기능의 개선된 버전입니다.
Freshconnect를 사용하면 여러 도구를 전환할 필요 없이 상황에 맞는 곳에서 바로 팀원들과 협업할 수 있습니다. 티켓이나 거래 내에서 토론을 열고 팀원을 태그하여 협업을 시작하세요!
Freshdesk에서는 상담원, 관리자 또는 다른 기능에 있는 팀원을 토론에 초대하여 티켓에 대해 팀과 협업할 수 있습니다.
자세한 내용은 이 링크를 참조하세요.
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