2020년 4월 03일부터 적용되는 서비스 약관(ToS) 및 개인정보처리방침(공지사항)이 업데이트되었습니다. 해당 내용을 자세히 읽어보시고 궁금한 점이 있으면 알려주시기 바랍니다. 변경된 내용을 간략히 살펴보겠습니다.
ToS의 주요 변경사항은 무엇인가요?
특히,
a) 가장 최근 제품인 Freshsuccess의 사용에 적용되는 용어 도입.
b) 기존 제품인 Freshping 및 Freshstatus와 관련된 정의 도입.
개인정보 취급방침의 변경사항은 무엇인가요?
특히,
a) 개인정보 처리방침이 당사 제품(웹 플랫폼 및 모바일 애플리케이션) 및 당사 웹사이트 사용에 적용됨을 명확히 하고,
b) 당사 제품군에 Freshinbox를 포함하기 위해 적절한 변경 사항을 적용했습니다.
제품 또는 서비스에 변경 사항이 있나요?
기존 고객 기반에서 수익을 유지하고 성장시키는 데 도움이 되는 Freshsuccess라는 새로운 제품을 도입했습니다. 그 외에는 여전히 동일한 서비스를 제공하며 고객 참여와 지원 경험을 개선하기 위한 놀라운 새 기능을 계속 추가할 예정입니다.
가격 및 결제 조건에 변경 사항이 있나요?
아니요, 이미 제공하는 서비스에 대한 가격 및 결제 조건은 변경되지 않습니다. Freshsuccess의 가격은 그대로 유지됩니다.
무료 플랜은 계속 무료인가요?
예, 그렇습니다. 저희 제품을 사용하여 고객을 지원하는 1,000여 개의 스타트업을 자랑스럽게 생각하며, 앞으로도 계속 지원할 것입니다.
Freshworks와 부록 또는 마스터 서비스 계약을 체결했습니다. 이 업데이트가 저에게도 적용되나요?
변경된 ToS는 귀하에게는 적용되지 않습니다. 제품 내 알림 또는 이메일을 통해 별도로 통지하지 않는 한, 귀하는 당사와 체결한 부록 또는 마스터 서비스 계약의 적용을 계속 받습니다.
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