데이터 식별 요소="511">전 세계에 고객이 있을 수 있으며, 저희 헬프 데스크는 각국의 언어로 전 세계 고객에게 다가갈 수 있도록 지원하고 있습니다. 이를 지원하는 이 기능을 "다국어 지원"이라고 하며, 이는 정원 요금제에서 이용할 수 있습니다.
관리 -> 계정 -> 헬프데스크 설정으로 이동하여 "언어 관리"라는 옵션이 표시되면 지원되는 언어를 추가할 수 있습니다. 언어 관리를 클릭하면 눈 옵션이 표시되며, 이 옵션을 클릭하면 포털에 해당 언어가 표시됩니다. 기본적으로 이 옵션은 숨겨져 있습니다.
프레시데스크는 다국어 지원을 위해 30개 이상의 언어를 제공합니다. 각 계정의 언어 수에는 제한이 없습니다.
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