커뮤니티 포럼에 '내 주제' 섹션 추가하기

<고객이 지원 포털에 로그인하면 포럼의 "내 주제"에서 자신이 시작하고 팔로우한 모든 주제를 볼 수 있습니다.

'내 주제' 섹션은 고객 포털의 포럼 탭의 사이드바에 나타납니다. 이 섹션을 사용하여 한 곳에서 흥미로운 주제를 확인하고 팔로우할 수 있습니다.

이 섹션은 모든 Freshdesk 포털에서 기본적으로 사용할 수 있습니다. 그러나 포털 사용자 지정 기능을 사용하여 변경한 경우에는 계정에서 바로 사용할 수 없을 수도 있습니다. 포털 사용자 지정 설정에서 변경하고 코드 스니펫을 포함하면 이 기능을 사용할 수 있습니다.

고객 포털에 내 주제 섹션을 추가하는 빠른 가이드:

• 지원 포털에 로그인합니다.
• 관리자 탭으로 이동하여 포털.
  을 클릭합니다
• 포털 사용자 지정 버튼을 클릭합니다.
  
• 포털 페이지 섹션 아래에서 레이아웃 및 페이지를 클릭합니다.
  
• 왼쪽의 사용 가능한 페이지 목록에서 토론 홈을 선택합니다
• 사이드바 콘텐츠가 둥글게 표시된 섹션을 찾습니다.
  
• 다음 스니펫을 내에 복사하여 붙여넣습니다. tags:
  

{% if portal.my_topics.size > 0 %}

<section class="cs-g-c topic-list">

<div class="list-lead">{% translate portal.my_topics %}</div>

<p class="intro">{% translate portal.showing_my_topics %}</p>

<ul>

<li class="cs-g-3">

<div class="ellipsis">

< a href="{{topic.last_post_url}}">{{topic.title | h}}</a>

</div>

<div class="help-text">

{{ topic | my_topic_info }}

{% if topic.last_post.present? %}

<div class="my_topics_right">

{{ topic.last_post.body | h || truncate:60 }}

{% if topic.last_post.body.size > 60 %}

<a href="{{ topic.last_post_url }}">{% 더 번역하기 %}</a>

{% endif %}

</div>

{% endif %}

</div>

</li>

{% endfor %}

{% if portal.my_topics_count > 5%}

<a href="{{portal.my_topics_url}}" class="see-more"<{% translate portal.topic.all_topics %}</a<

</section>

{% endif %}

• 이 스니펫은 원하는 위치에 추가할 수 있습니다.
  
• 구독한 주제에 대한 전체 섹션을 원하지 않는 경우 모든 주제 보기라는 링크를 추가할 수도 있습니다. 이렇게 하려면 다음 스니펫을 대신 사용하세요.

<블록쿼트 style="여백: 0 0 0 40px; 테두리: 없음; 패딩: 0px;"><a href="{{portal.my_topics_url}}" class="더보기"<{% translate portal.topic.all_topics %}</a<

• <변경 사항을 미리 보고 제대로 작동하는지 확인하세요.
  
• 저장 및 게시 버튼을 클릭하여 변경 사항을 게시합니다.
  

고객 포털을 해당 설정으로 재설정하여 이 기능을 사용할 수도 있습니다. 하지만 포털에 적용한 다른 사용자 지정도 모두 손실됩니다.