Freshdesk의 싱글 사인온

수정일 일요일, 9 3월 시간: 11:16 AM

싱글 사인온(SSO)

싱글 사인온(SSO)은 사용자가 관리 인증 시스템에서 한 번만 로그인하여 여러 클라우드 애플리케이션을 안전하게 인증할 수 있는 시스템입니다. 이 관리형 인증 시스템을 ID 공급자(IdP)라고도 하며, ID 공급자가 제공하는 데이터를 사용하는 클라우드 애플리케이션을 서비스 공급자(SP)라고 합니다. 일부 ID 공급자로는 ADFS, OneLogin, Okta, Auth0 및 G-Suite가 있습니다.

Freshdesk에 설정된 기존 Single Sign-On

Freshdesk 내부에서 SSO를 설정한 경우, Freshworks Neo 관리 센터. 아래와 같이 관리자 &\\;계정 &\\;보안 설정 페이지 아래에 다음과 같은 메시지가 표시됩니다 :&\\;

Freshworks Neo 관리 센터에서 SSO 설정을 구성한 후에는 Freshdesk 측에서 SSO를 비활성화할 수 있습니다.

프레시데스크에 새 통합 인증 설정

계정에서 처음으로 SSO를 설정하려는 경우 Freshworks Neo 관리 센터.관리자 아래에 아래와 같이 구성하라는 메시지가 보안 설정 페이지에 표시됩니다 :

이번 설명에서는 Freshworks 제품군의 싱글 사인온 작동 방식, 구현에서 지원하는 프로토콜, 다양한 프로토콜의 싱글 사인온 설정을 구성하는 방법에 대해 간략하게 설명합니다.

싱글사인온 설정에 액세스

조직 대시보드로 이동하여 사이드바에서 보안 섹션을 클릭하고 '기본 로그인 방법'을 클릭합니다.
사용 가능한 선택 항목에서 통합 인증 옵션을 켜고 구성하려는 프로토콜을 선택합니다

주: 이 옵션은 조직 관리자에게만 사용할 수 있습니다.
조직 관리자는 Freshworks Switcher를 열고 조직 링크를 클릭하여 조직 대시보드에 액세스할 수 있습니다. 조직 대시보드에 대해 자세히 알아보려면 이 기사를 확인하세요.

지원되는 프로토콜
현재 Freshworks는 ID 공급자와 서비스 공급자 간에 사용자 ID 정보를 안전하게 교환할 수 있는 다음 프로토콜을 지원합니다. 이러한 각 프로토콜에 대한 싱글 사인온 설정 구성에 대한 자세한 가이드는 여기에서 확인할 수 있습니다.

싱글 사인온 전반에 대한 자세한 내용은 아래 문서를 참조하세요.

싱글사인온 - 개요

Org에서 사용자 지정 SSO 정책을 설정하는 방법을 알아보려면 아래 문서를 참조하세요. :
조직에서 사용자 지정 SSO 정책 구성하기