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사용자 지정 티켓 보기를 만들려면 어떻게 해야 하나요?
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내보내기 시간 범위를 지정하려면 어떻게 해야 하나요?
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티켓을 전달할 수 있는 옵션은 어디에 있나요?
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티켓에 첨부할 수 있는 파일의 최대 크기는 얼마인가요?
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티켓에 대한 각 고객 답장에서 전체 이메일 스레드를 제외하려면 어떻게해야하나요?
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보유할 수 있는 티켓 수에 제한이 있나요?
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공개 노트를 비공개로 변경할 수 있나요?
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휴지통에서 삭제된 이메일을 볼 수 있나요?
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티켓의 진행 상황을 팀원에게 알리려면 어떻게 해야 하나요?
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상담원이 스마트폰에서 Freshdesk를 사용하여 티켓에 응답할 수 있나요?