도움말 위젯으로 도움말을 퍼가기할 수 있습니다, 웹사이트나 제품 내에 솔루션 문서 및/또는 문의 양식을 임베드할 수 있습니다. 고객이 도움이 필요할 때 위젯을 열어 솔루션 문서를 검색하거나 티켓을 제출할 수 있습니다.
도움말 위젯에 대해 자세히 알아보려면
- 솔루션 문서에서 도움말 위젯에 솔루션 문서와 문의 양식을 설정하고, 웹사이트에 임베드하고, 고급 기능을 구성하는 데 도움이 되는 도움말 문서를 읽어보세요.위젯의 기본 사항을 안내하는 웨비나 보기
- 위젯의 API .freshdesk.com/widget-api/">API 설명서를 참조하여 위젯의 고급 기능을 활용하세요
주의: 위젯 및 대화 받은 편지함에서는 첨부파일이 작동하지 않습니다.
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