연락처 필드란 무엇이며 사용자 지정하는 방법은 무엇인가요?

수정일 Wed, 07 Jun 2023 시간: 02:06 PM


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연락처의 정보는 세 그룹으로 저장됩니다:

기본 정보

여기에는 연락처 양식을 통해 수동으로 입력하거나 가져오기 중 또는 CRM 웹 라이브러리를 사용하여 자동으로 입력할 수 있는 모든 기본 연락처 필드가 포함됩니다.

기본 필드 목록은 다음과 같습니다:

Field NameDescription
First nameContact's first nameEg: James
Last nameContact's last nameEg: Sampleton
Sales ownerThe user who created the Contact
AccountsThe company that the contact works atEg: WidgetzUpto 10 companies can be associated with a contact
Job titleDesignationEg: CEO
DepartmentContact's department at workEg: Sales
EmailContact's email addressEg: jamessampleton@gmail.com
Telephone numbers (Work & Mobile)Respective phone numbers
Other phone numbersAdditional phone numbers
Note: You can add 1 value for this field in the Free and Growth plans, and 10 values in the Pro and Enterprise plans.
Lifecycle stageLifecycle stage of the contact
Eg: New prospect, Returning customer, etc.
StatusStatus type Eg: Trial, demo, etc
Has authorityIf the Contact has the authority to take transactional/monetary decisions.
Do not disturbContacts who've opted out of promotional or any other bulk email campaigns.
TimezoneThe timezone of the ContactEg: Pacific Time - US & Canada
AddressDoor no, Street nameEg: 32, Baker Street
CityEg: Brisbane
StateEg: California
ZipcodeEg: 4030
CountryEg: USA
FacebookFacebook username (auto enriched)
TwitterTwitter username (auto enriched)
LinkedInLinkedIn username (auto enriched)
SourceSource of the Contact- where it came fromEg: Organic search or the web, etc
CampaignThe campaign that directed your Contact to your website or app
MediumThe medium(channel) that led your Contact to your website or app
KeywordThe search keywords that your Contact used


추가 정보

여기에는 생년월일, 대체 주소, 근무 경력 등 연락처에 대한 추가 정보를 캡처하는 사용자 지정 필드가 포함됩니다. 사용자 지정 필드는 연락처 양식을 통해 수동으로 입력하거나 가져오기 중에 입력할 수 있습니다.

연락처 필드를 사용자 지정하려면 다음과 같이 하세요,

  1. 계정에 관리자로 로그인합니다.
  2. 설정 > 연락처 모듈로 이동합니다.
  3. 기본 정보, 추가 정보 또는 애플리케이션 데이터 아래의 필드 옆에 있는 필드 수정 아이콘을 클릭합니다.
  4. 필드 유형 편집오버레이에서,
    1. 필드 레이블을 편집하고 Tooltip플레이스홀더 텍스트를 추가할 수 있습니다. 기본 필드의 내부 이름 및 필드 유형은 편집할 수 없습니다. 그러나 사용자 정의 필드의 경우 편집할 수 있습니다. 그룹 또는 하위 그룹 드롭다운에서 선택하여 필드를 원하는 그룹으로 이동할 수도 있습니다.
    2. 기존 선택 항목을 편집 및 삭제하거나 선택 항목 추가 버튼을 클릭하여 새 선택 항목을 추가할 수 있습니다.기존 선택 항목을 삭제하면 해당 레코드의 값은 비워집니다.
    3. 완료했으면 저장을 클릭합니다.

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