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연락처, 거래 또는 계정을 관리하는 모든 사용자는 레코드와 연결된 파일 및 참조 링크 세트를 사용합니다. 웹 애플리케이션을 통해 사용자는 이러한 파일을 업로드하고 CR의 레코드와 연결할 수 있습니다.
파일 저장 용량 한도(GB) -
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Limits | 0 | 2 | 5 | 100 | 0 | 2 | 5 | 100 |
Note: - 최대 파일 크기는 20MB입니다. 첨부된 파일은 레코드에 대한 액세스 권한이 있는 사용자가 액세스할 수 있습니다.
- 계정당 저장 용량 한도는 GB/요금제 X 해당 요금제의 활성 사용자 수로 계산됩니다. 예를 들어 성장 요금제에서 계정의 활성 사용자 수가 20명이라고 가정합니다. 그러면 해당 계정에 사용할 수 있는 총 저장 공간은 40GB입니다. 한 명의 사용자가 40GB를 모두 사용할 수도 있고 모든 사용자가 나눠서 사용할 수도 있습니다.
레코드(예: 연락처)에 파일/링크를 첨부하려면 다음 단계를 따르세요:
- 연락처의 상세 정보 페이지에서 Files을 클릭합니다. 그러면 연락처와 연결된 파일이 나열되는 FILES 탭이 나타납니다.
- Add File 버튼을 클릭합니다. 그러면 'Add File' 오버레이가 나타납니다. Add New, My Files, My Links(via URL)의 세 가지 탭으로 구성됩니다.
- Add File 아래에는 파일을 업로드하거나 파일이 저장된 클라우드 스토리지로 연결되는 링크를 저장할 수 있는 옵션이 있습니다. 다른 사용자와 파일을 공유하려면 'Share file with everyone' 옵션을 선택합니다.
- Add를 클릭하여 파일을 업로드합니다.
업로드한 파일은 이제 내 파일 탭 아래에 나열됩니다. 이 탭에는 내가 첨부하고 공유한 모든 파일 목록이 표시됩니다. 특정 파일을 검색하려면 검색창에 파일 이름을 입력합니다.
마찬가지로 내 링크 탭에는 내가 첨부하고 공유한 모든 링크가 나열됩니다. 특정 링크를 검색하려면 검색창에 링크의 URL을 입력합니다. 파일 목록을 정렬하려면 정렬 드롭다운(만든 날짜, 이름, 오름차순 및 내림차순) 옵션 중에서 선택합니다.
여러 파일 또는 링크를 업로드하려면 내 링크 탭에서 필요한 파일을 선택합니다. 그러면 파일이 '선택한 목록'에 추가됩니다. 첨부하기를 클릭하여 연락처에 파일을 일괄 업로드합니다.
Note: - 첨부할 파일은 20MB를 넘지 않아야 합니다.
- 지원되는 파일 형식은 PDF, ppt, pptx, Word, Excel, Zip, 이미지 형식(PNG, JPG, Gif)입니다.
- 평가판 계정의 경우 사용자 수에 관계없이 1GB로 제한됩니다.
- 공유 옵션을 사용하면 다른 사용자가 동일한 파일을 다른 레코드에 첨부할 수 있습니다.
- 때로는 계정의 모든 연락처가 하나의 파일에 담겨 있을 수도 있습니다. 이런 경우 공유 옵션이 유용합니다. 공유된 모든 사람이 파일을 재사용할 수 있어 많은 시간과 저장 공간을 절약할 수 있습니다.
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