Freshdesk 무표 플랜을 활성화 하려면 어떻게 하나요?

Freshdesk는 고객 지원 포털을 최대한 활용할 수 있도록 몇 가지 유료 플랜을 가지고 있지만 Sprout라는 무료 플랜이 있습니다. 


Sprout 플랜을 활성화하는 법:

  • 지원 포털에 관리자로 로그인 합니다.
  • 관리자 > 계정(Account) > 계획 & 지불(Plans & Billing) 로 이동합니다.


  • 사용 가능한 플랜들 중 Sprout 플랜을 클릭합니다.


  • Sprout 플랜 아래 계획(서비스 선택) 버튼을 클릭합니다. 전체 종합 가격 : $0 문구를 확인하십시오. 선택한 후에는 무료 플랜 사용중이라는 페이지로 업데이트 되어 있을 것입니다.



  • 3명 이상의 에이전트(상근이나 비상근 모두 해당)가 필요하다면 유료로 전환하십시오. 먼저 크레딧 카드 정보가 필요합니다. Enter payment details to add more agents or to upgrade your current plan 이 부분을 클릭하십시오.
  • 세부정보 입력하고 나면 플랜 변경(Change Plan)을 클릭하여 플랜을 원하는 것으로 변경하여 필요한 만큼의 에이전트를 등록하시기 바랍니다.

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